不要让压死骆驼的最后一棵稻草落下来

亲密关系中缓解矛盾的方法

——积极暂停法

苏州芒果心理咨询

在生活和工作中，由情绪引发的矛盾处处都是，而且很多时候我们无法选择，我们需要与情绪容易失控的人相处，对方的情绪看起来防不胜防，似乎毫无征兆就爆发了，让我们觉得很可怕。甚至我们自己，有时候突然出现崩溃情绪，让我们触不及防，伤害身边的人。这些都让我们非常痛苦。

“积极暂停”给双方提供一个得以冷静的机会，可以减小伤害，为事后的情感修补、积极面对、解决问题做好准备。

缓解矛盾篇 

第一集 确认你是否需要积极暂停

很多时候当你身临其境时，可能无法迅速做出判断：是矛盾冲突即将发生，还是情况没那么严重，只是你太敏感了？这些信息决定了你是否要提出“积极暂停”，并确认对方这个炸药库真的要爆炸了吗？确认身边的这个人是否出于立刻会被点爆的状态，我们可以不去做这个点爆的人，那么你该如何判断呢？有什么依据？

有三种方法可以确定你是否需要积极暂停：

1、识别那些让你们无法理性进行谈话的标志。

2、生理上的哪些反应显示你需要暂停。

3、心理上的哪些反应显示你需要暂停。

第二集 确信判断，启动“暂停”按钮

当你已经判断形势非常紧急，你需要启动“暂停”按钮了，你如何为自己有效地喊暂停？这时候你可以用我们在沟通系列中学到的知识，用自我表达的模式：我字句，加上我的感受，提出我的要求。

要求暂停的要素是：

1、只为自己提出暂停。

2、用自我表达的技术来提出暂停。

3、建议一个你可以恢复讨论的时间。

第三集 放松冷静

按下“暂停”键，不等于怒火不在，只是我们先不去处理它，把它打包先放在一边。此时我们的心并不平静，内心的情绪还在波涛汹涌，一触即发。我们需要给情绪降温。

放松冷静的技巧：

1、进行有助于放松的活动；

2、进行可以舒缓情绪的活动；

3、给自己的情绪强度打分。

第四集 恢复谈话

这是最难的也是最关键的一步，很多伴侣处理矛盾的方式就是放在一边，过了几天，相安无事也就不去管了，天真地以为事情就这么过去了，他们不知道其实当时的激烈情绪并没有得到处理。过一段时间伴侣之间另外一个冲突爆发时，这件事情又会被提起，这就是翻旧账的由来。如果我们发生冲突后每一次都能善后，把情绪处理好，下次也就无旧账可翻，当然可以就事论事了。

伴侣恢复谈话要三点注意：

1、要找出引爆点；

2、用正确的方式来表达，理解和相信彼此的感受；

3、结成同盟，找到双赢的解决方案。

当伴侣关系发生冲突，关系处于千钧一发的时刻，如何不让压死骆驼的最后一根稻草落下来？我们学习了“暂停”四步法，第一步先要学会识别危险信号，判断是否需要“积极暂停”；第二步，确信判断，启动“暂停”按钮；第三步，放松冷静；第四步，恢复谈话。

这些结构化的技巧可以避免夫妻冲突发生重大升级，减少破坏性事情发生，有助于缓解我们在解决冲突时的激动紧张，帮助我们进行建设性的对话，修复夫妻关系。